Spinsy : Règles de Format et de Taille pour le Téléchargement de Documents
Pour garantir la sécurité des comptes et des transactions, les plateformes de jeux en ligne comme Spinsy doivent impérativement vérifier l’identité de leurs joueurs. Ce processus, souvent appelé vérification KYC (Know Your Customer), requiert le téléchargement de documents officiels. Que vous soyez nouvellement inscrit ou que vous souhaitiez effectuer un retrait, voici un guide pratique pour comprendre et respecter les règles de format et de taille des documents sur Spinsy.
Quels documents sont requis par Spinsy ?
Spinsy demande généralement une pièce d’identité, un justificatif de domicile et parfois un justificatif de moyen de paiement. La pièce d’identité (passeport, carte d’identité nationale ou permis de conduire) doit être valide et clairement lisible. Le justificatif de domicile (facture d’électricité, de gaz, de téléphone ou relevé bancaire) doit dater de moins de trois mois et porter votre nom et adresse. Si vous utilisez une carte de crédit pour vos dépôts, Spinsy peut vous demander une photo de celle-ci (avec les chiffres du milieu masqués pour des raisons de sécurité). Assurez-vous que tous les bords du document sont visibles sur la photo ou le scan.
Formats de fichiers acceptés
Spinsy n’accepte qu’un nombre limité de formats de fichiers pour garantir la compatibilité et la sécurité. Les formats les plus courants sont JPG (ou JPEG) et PNG pour les images, et PDF pour les documents multis pages. Ces formats sont universellement reconnus et préservent la qualité des documents. Il est crucial d’éviter les formats moins courants ou les fichiers protégés par mot-de-passe, car ils seront automatiquement rejetés par le système. Un bon conseil : si vous scannez votre document, enregistrez-le directement au format PDF. Si vous le photographiez avec votre smartphone, utilisez le format JPG.
Tailles de fichier et résolution maximales
La taille maximale d’un fichier est un critère essentiel. Chez Spinsy, la limite est généralement fixée entre 2 et 5 Mo par document. Un fichier trop lourd ne pourra pas être uploadé. Pour respecter cette limite sans sacrifier la lisibilité, voici quelques astuces :
- Utilisez la fonction „Document” de l’appareil photo de votre smartphone, qui optimise automatiquement la qualité.
- Si vous scannez, une résolution de 150 à 300 DPI (points par pouce) est suffisante pour une lecture claire.
- Des applications gratuites permettent de réduire la taille d’un fichier PDF ou JPG tout en gardant le texte lisible.
Un document flou, trop sombre ou partiellement coupé ne sera pas accepté par l’équipe de vérification.
Tableau récapitulatif des spécifications techniques
| Type de Document | Formats Acceptés | Taille Maximale | Conseils |
|---|---|---|---|
| Pièce d’identité | JPG, PNG, PDF | 5 Mo | Vérifiez la date de validité et que tous les détails sont visibles. |
| Justificatif de domicile | PDF, JPG | 5 Mo | Le document doit dater de moins de 3 mois. |
| Justificatif de paiement | JPG, PNG | 2 Mo | Masquez les 12 chiffres centraux de votre carte. |
Procédure de téléchargement étape par étape
Une fois vos documents préparés aux bons formats et tailles, le processus sur le site Spinsy casino est simple :
- Connectez-vous à votre compte Spinsy.
- Rendez-vous dans la section „Mon Compte” ou „Vérification”.
- Sélectionnez le type de document que vous souhaitez uploader.
- Cliquez sur „Parcourir” ou „Choisir un fichier” pour sélectionner le document sur votre appareil.
- Vérifiez que le fichier est correct, puis confirmez l’envoi.
L’équipe de Spinsy traite généralement les documents sous 24 à 48 heures. Vous recevrez une notification par email une fois la vérification approuvée. Si votre demande est refusée, l’email indiquera la raison (document illisible, mauvais format, etc.), vous permettant de corriger le problème rapidement.
Résolution des problèmes courants
Le problème le plus fréquent est le rejet d’un document pour cause de mauvaise qualité. Si cela vous arrive, ne téléchargez pas simplement le même fichier à nouveau. Reprenez une photo dans un endroit bien éclairé, en plaçant le document sur un fond uni et sombre. Un autre problème peut survenir si vous essayez d’uploader un fichier corrompu. Pour l’éviter, essayez de rouvrir le fichier sur votre ordinateur avant de l’envoyer. En cas de difficultés persistantes, n’hésitez pas à contacter le service client de Spinsy ; ils pourront vous guider. Pour en savoir plus sur les processus de vérification en ligne, vous pouvez consulter des ressources spécialisées comme immopamiers.fr.
Pour conclure, une préparation minutieuse de vos documents est la clé pour une vérification de compte réussie sur Spinsy. En respectant les règles de format, de taille et de clarté, vous accélérerez le processus et pourrez profiter sans délai des offres comme le Spinsy bonus, le Spinsy no deposit, ou encore les Spinsy free spins. N’oubliez pas que si une promotion nécessite un Spinsy promo code, vous devrez probablement avoir un compte vérifié pour l’utiliser. Bon jeu !
